நெட்ஃபிலிக்ஸ் ஆடியோ வீடியோ ஒத்திசைவு பிரச்சனையை சரிசெய்வது எப்படி?

நெட்ஃபிலிக்ஸில் நமது விருப்பமான திரைப்படம் அல்லது வெப் சீரிஸை ஆவலுடன் பார்க்கத் தொடங்கும்போது, நடிகர்களின் உதடசைவுக்கும் கேட்கும் ஒலிக்கும் இடையே இடைவெளி இருப்பது மிகப்பெரிய எரிச்சலை ஏற்படுத்தும். இந்த நெட்ஃபிலிக்ஸ் ஆடியோ வீடியோ ஒத்திசைவு பிரச்சனை (Audio and Video Sync Issue) ஸ்மார்ட் டிவி, ஸ்ட்ரீமிங் சாதனங்கள் மற்றும் மொபைல் போன்களில் அடிக்கடி ஏற்படும் ஒரு பொதுவான தொழில்நுட்பக் கோளாறாகும். இணைய வேகம், சாதனத்தின் நினைவகம் அல்லது ஆடியோ செட்டிங்ஸ் என பல காரணங்களால் இது நிகழலாம். இந்த சிக்கலை மிக எளிதாக வீட்டிலேயே சரிசெய்வதற்கான சிறந்த வழிமுறைகளை இங்கு விரிவாகக் காண்போம்.

1. ஸ்ட்ரீமிங் சாதனம் மற்றும் டிவியை ரீஸ்டார்ட் செய்யவும்

பெரும்பாலான டிஜிட்டல் கோளாறுகளுக்கு மிக எளிய தீர்வு சாதனங்களை ரீஸ்டார்ட் (Restart) செய்வதே ஆகும். உங்கள் ஸ்மார்ட் டிவி, ஃபயர் ஸ்டிக் அல்லது ஆப்பிள் டிவியை வெறுமனே ரிமோட் மூலம் ஆஃப் செய்யாமல், அதன் பவர் கேபிளை மெயின் சாக்கெட்டிலிருந்து பிளக் அவுட் செய்து சில வினாடிகள் காத்திருக்கவும்.

சாதனத்தை மின் இணைப்பிலிருந்து முழுமையாகத் துண்டித்து மீண்டும் இயக்குவது அதன் தற்காலிக நினைவகத்தை (RAM) புதுப்பித்து ஆடியோ பிழைகளை உடனே சரிசெய்யும்.

2. டிவியின் ஆடியோ மற்றும் லிப் சிங்க் (Lip Sync) செட்டிங்ஸ் பரிசோதித்தல்

நீங்கள் சவுண்ட்பார் (Soundbar) அல்லது ஹோம் தியேட்டர் ஆடியோ ரிசீவர் பயன்படுத்துபவர் என்றால், இந்த ஒத்திசைவு கோளாறு அதிகம் ஏற்பட வாய்ப்புள்ளது. பல நவீன ஸ்மார்ட் டிவிகளில் 'Audio Delay' அல்லது 'PCM / Bitstream' அமைப்புகள் வழங்கப்பட்டிருக்கும்.

• டிவியின் Sound Settings பகுதிக்குச் செல்லவும்.
• அதில் 'Expert Settings' அல்லது 'Advanced Audio' ஆப்ஷனைத் தேர்ந்தெடுக்கவும்.
• 'Audio Delay' அல்லது 'Lip Sync' என்ற தேர்வைச் சரிசெய்து, குரலும் வீடியோவும் சரியாகப் பொருந்தும் வரை அட்ஜஸ்ட் செய்யவும்.
• ஆடியோ அவுட்புட் பாட்மேட்டை 'Dolby Digital' என்பதிலிருந்து 'PCM' நிலைக்கு மாற்றிப் பார்க்கவும்.

3. நெட்ஃபிலிக்ஸ் ஆப் கேச் (Cache) தரவை நீக்குதல்

தொடர்ந்து நெட்ஃபிலிக்ஸ் பயன்படுத்தும் போது அதன் தற்காலிக கோப்புகள் சேமிக்கப்பட்டு, ஆப் மந்தமாக இயங்கக்கூடும். இதுவே நெட்ஃபிலிக்ஸ் ஆடியோ வீடியோ ஒத்திசைவு சிக்கலுக்கு முதன்மை காரணமாக மாறுகிறது.

ஆப் தரவை அழிக்கும் முறை:

ஸ்மார்ட் டிவி அல்லது ஆண்ட்ராய்டு சாதனத்தின் Settings > Apps > Netflix பகுதிக்குச் சென்று 'Clear Cache' மற்றும் 'Clear Data' என்பதைத் தேர்ந்தெடுக்கவும். இதன் மூலம் ஆப் புதியது போல மாறப்பட்டு ஒத்திசைவு சீராகும்.

4. இணைய வேகம் மற்றும் நெட்வொர்க் இணைப்பைச் சரிபார்த்தல்

குறைந்த இணைய வேகம் அல்லது சீரற்ற வைஃபை (Wi-Fi) இணைப்பு காரணமாக வீடியோ ஸ்ட்ரீமிங் தாமதமாகி, ஆடியோ மட்டும் வேகமாக இயங்கக்கூடும். உங்கள் இணைய திசைவியை (Router) ரீஸ்டார்ட் செய்வதும், வைஃபை சிக்னல் பலமாக இருப்பதை உறுதி செய்வதும் சீரான வீடியோ அனுபவத்திற்கு வழிவகுக்கும்.

மேற்கூறிய எளிய முறைகளைப் பின்பற்றுவதன் மூலம் எந்தவிதத் தடங்கலும் இன்றி நெட்ஃபிலிக்ஸில் திரைப்படங்களைக் கண்டு மகிழலாம். உங்கள் சாதனத்தில் நெட்ஃபிலிக்ஸ் ஆடியோ வீடியோ ஒத்திசைவு பிரச்சனை ஏற்படும் போது எந்த முறை உங்களுக்குக் கைக்கொடுத்தது என்பதை கீழே உள்ள கமெண்ட் பகுதியில் எங்களோடு பகிர்ந்து கொள்ளுங்கள்!